Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Координатор услуг для людей с ограниченными возможностями
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем координатора услуг для людей с ограниченными возможностями, который будет играть ключевую роль в обеспечении комплексной поддержки и помощи людям с различными формами инвалидности. Ваша задача — стать связующим звеном между клиентами, их семьями, государственными и частными организациями, а также поставщиками услуг. Вы будете помогать в подборе и организации необходимых сервисов, таких как медицинская помощь, образовательные программы, социальная адаптация, трудоустройство и транспортировка.
Координатор услуг должен обладать высоким уровнем эмпатии, коммуникабельности и организаторских способностей. Важно уметь работать с документацией, разбираться в законодательстве, касающемся прав людей с ограниченными возможностями, и быть готовым к решению нестандартных ситуаций. Вы будете проводить консультации, разрабатывать индивидуальные планы поддержки, контролировать их выполнение и оценивать эффективность предоставляемых услуг.
Взаимодействие с различными структурами, такими как медицинские учреждения, образовательные организации, службы занятости и социальные службы, является неотъемлемой частью работы. Также важно поддерживать постоянную связь с клиентами и их семьями, предоставлять им актуальную информацию и помогать в решении возникающих вопросов.
Работа координатора услуг требует высокой ответственности, стрессоустойчивости и умения работать в команде. Вы будете участвовать в обучающих мероприятиях, повышать свою квалификацию и внедрять современные методы поддержки людей с ограниченными возможностями. Если вы хотите внести вклад в улучшение качества жизни людей с инвалидностью и обладаете необходимыми навыками, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и координация предоставления услуг для людей с ограниченными возможностями
- Разработка индивидуальных планов поддержки клиентов
- Взаимодействие с государственными и частными организациями
- Консультирование клиентов и их семей по вопросам получения помощи
- Контроль качества и эффективности предоставляемых услуг
- Ведение документации и отчетности
- Проведение обучающих мероприятий для клиентов и сотрудников
- Оценка потребностей клиентов и подбор соответствующих ресурсов
- Участие в разработке и реализации социальных программ
- Решение конфликтных и нестандартных ситуаций
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области социальной работы, психологии или смежных специальностей
- Опыт работы с людьми с ограниченными возможностями приветствуется
- Знание законодательства и нормативных актов в сфере социальной поддержки
- Отличные коммуникативные и организаторские навыки
- Умение работать с большим объемом информации и документации
- Стрессоустойчивость и ответственность
- Готовность к обучению и профессиональному развитию
- Навыки работы в команде
- Владение компьютером и офисными программами
- Эмпатия и желание помогать людям
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Почему вы выбрали работу с людьми с ограниченными возможностями?
- Опишите ваш опыт взаимодействия с социальными службами.
- Какие методы вы используете для оценки потребностей клиента?
- Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями на работе?
- Какие документы необходимо оформить для получения социальной поддержки?
- Как вы организуете взаимодействие между различными организациями?
- Какие качества, по вашему мнению, важны для этой должности?
- Расскажите о случае, когда вам удалось успешно решить сложную ситуацию.
- Как вы повышаете свою квалификацию?
- Что для вас значит работать в команде?
